FAQ’s
Questions & Answers
Wie ist die Lage des Hauses?
Unser Haus befindet sich direkt in Mittelberg und ist von überall gut erreichbar. Die Lage ist sehr ruhig. Bushaltestelle, Supermarkt und viele Restaurants sind wenige Gehminuten vom Haus entfernt. Außerdem ist das Haus der perfekte Startpunkt für jegliche Aktivitäten im Sommer sowie im Winter. In nur 2 Gehminuten erreichen Sie die Walmendingerhornbahn, Wanderwege und Pisten.
How is travelling to Kleinwalsertal by train?
Über den Allgäu-Walser-Pass haben Sie die Möglichkeit, Ihr Anreiseticket vom Bahnhof Oberstdorf selber zu buchen. Mit der Busverbindung von Oberstdorf kommen Sie ganz entspannt ins Kleinwalsertal. Die Bushaltestelle ist 3 Gehminuten vom Haus entfernt.
What's the earliest possible time for check-in?
An Ihrem Anreisetag können Sie ab 15 Uhr einchecken. Für frühere oder deutlich spätere Anreisezeiten setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
Sind Handtücher und Bettwäsche in der Ferienwohnung inklusive?
We are providing you with towels, bedsheets and tea towels. Our apartments also come with a fully equipped kitchen including a dishwasher, a stove (studios come with a smaller stove), a filter coffee machine, a toaster and a kettle. Apart from that are all our bathrooms equipped with a hairdryer.
Is the cable car ticket included?
Im Sommer ist das Bergbahnticket im Preis inkludiert. So können Sie den gesamten Urlaub lang kostenfrei die Walmendingerhorn-, Kanzelwand-, Ifen-, Heuberg-, Zaferna-, Söllereck- Fellhorn- und Nebelhornbahn benutzen.
Is it free to ride the bus in Kleinwalsertal?
Mit Ihrem Allgäu-Walser-Pass kann der Walserbus im gesamten Kleinwalsertal bis zur Walserschanz kostenfrei genutzt werden. Über die Allgäu-Walser-App können Sie Ihr zusätzliches Ticket von und nach Oberstdorf online buchen.
How can we pay the bill of our stay?
You can pay with debit or credit card as well as in cash. It is also possible to do a bank transfer of the full amount prior to your arrival.
Is there a room to store ski, ski boots, hiking shoes etc.?
You are welcome to store your equipment in our ski room located in the basement. We also have a shoe warmer available to provide you with comfortably warmed shoes for your next adventure in the morning.
Is there a safe location to store bicycles?
Are there enough parking spots available?
There are several free parking lots available in front of the house. For a small fee you can also rent a parking spot in the underground parking lot (winter: 4,00€ per day, summer: 2,50€ per day).
Is free wifi available?
All our guests can log into our free wifi with as many devices as you wish at no extra cost.
Is it possible to do our own laundry?
You are welcome to use our washing machine and dryer for a small fee of 3,00€.
Is it possible to get a baby bed and a high chair?
If you let us know in advance we are happy to prepare a baby bed, high chair or additional bed for you in the apartment.
Are there allergy tested bed linens available?
If you let us know in advance we are happy to provide you with allergy tested bed linens.
Are dogs allowed on the balcony?
Unfortunately we don't allow any pets in our house, also not on the balcony. We thank you for your understanding.
Is smoking allowed on the balcony?
Smoking is prohibited inside the whole house as well as on the balcony. We thank you for your understanding.
What is your cancellation policy?
We refer to the general Austrian Hotel Contract Terms
Where can I find the current weather forecast for Kleinwalsertal?
Please find the current weather forecast here
Do I need the Austrian motorway toll vignette?
For travelling on the highway to Kleinwalsertal you do not need to pay the motorway toll (Austrian vignette).